Regulamin korzystania z bonów upominkowych
Regulamin korzystania z Bonów Upominkowych
Moments Medica Spa
§1. Informacje ogólne i definicje
- Bony Upominkowe upoważniają do skorzystania z usług oferowanych przez Moments Medica Spa, zgodnie z aktualną ofertą oraz obowiązującym w dniu realizacji cennikiem, do wysokości wartości nominalnej Bonu.
- Bony Upominkowe mogą być wykorzystane na wszystkie usługi dostępne w ofercie salonu oraz na zakup kosmetyków dostępnych stacjonarnie w spa, z wyłączeniem zabiegów wykonywanych przez lekarza.
- Bon Upominkowy nie stanowi środka płatniczego, nie jest kartą płatniczą ani instrumentem pieniądza elektronicznego oraz nie gwarantuje realizacji usługi w konkretnym terminie.
- Moments Medica Spa jest prowadzone w Gdańsku przez MOMENTS SP. Z O. O., przy ul. Myśliwskiej 33/102,
NIP 9571201771 - Kontakt z recepcją możliwy jest telefonicznie pod numerem 794 401 721, oraz mailowo: recepcja@momentsmedicaspa.p..
§2. Ważność Bonów Upominkowych
- Bony Upominkowe są ważne przez okres 3 miesięcy od daty ich zakupu, chyba że na Bonie wskazano inny termin ważności.
- W okresie ważności Bonu Klient zobowiązany jest do dokonania rezerwacji oraz realizacji usługi lub usług objętych Bonem.
- Po upływie terminu ważności Bonu jego niewykorzystana – w całości lub w części – wartość ulega utracie. Z tego tytułu nie przysługuje zwrot środków ani ekwiwalent pieniężny.
- Termin ważności Bonu jest nieprzekraczalny, chyba że Moments Medica Spa – w drodze indywidualnej, uznaniowej decyzji – postanowi inaczej. Decyzje takie mają charakter wyjątkowy i nie stanowią podstawy do roszczeń ze strony Klienta.
§3. Rezerwacja i realizacja Bonów
- Realizacja Bonów Upominkowych odbywa się wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Realizacja Bonów uzależniona jest od dostępności terminów oraz personelu w Moments Medica Spa.
- Rezerwacji należy dokonać telefonicznie, kontaktując się z recepcją spa, lub poprzez aplikację mobilną Moments Medica Spa.
- Podczas dokonywania rezerwacji Klient zobowiązany jest poinformować recepcję, że formą płatności za usługę będzie Bon Upominkowy.
- Bon należy okazać w recepcji przed rozpoczęciem zabiegu.
§4. Zasady anulowania rezerwacji
- W przypadku braku anulowania rezerwacji najpóźniej 24 godziny przed umówioną wizytą, Bon Upominkowy uznaje się za zrealizowany w zakresie zarezerwowanej usługi.
- W sytuacjach losowych, po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu z Moments Medica Spa, możliwe jest wykorzystanie Bonu w formie zakupu kosmetyków dostępnych stacjonarnie w spa, zgodnie z aktualnym asortymentem.
- Niewykorzystanie Bonu z przyczyn leżących po stronie Klienta nie stanowi podstawy do przedłużenia jego ważności, ani do zwrotu środków.
§5. Płatności i rozliczenia
- Bon Upominkowy może być wykorzystany podczas jednej lub kilku wizyt, do momentu wyczerpania jego wartości, z zachowaniem terminu ważności.
- W przypadku gdy wartość realizowanej usługi przekracza wartość Bonu, Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Bony Upominkowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie wydaje się również reszty w gotówce, jeśli wartość Bonu przewyższa wartość wykorzystanych usług.
- Płatności Bonem nie można łączyć z promocjami, rabatami ani innymi ofertami specjalnymi, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
§6. Przenoszenie Bonów i odpowiedzialność
- Bon Upominkowy może być oznaczony imieniem osoby obdarowanej, jednak ma charakter okaziciela i może zostać wykorzystany przez inną osobę.
- W przypadku utraty, kradzieży lub zniszczenia Bonu Upominkowego Moments Medica Spa nie ponosi odpowiedzialnośc,i ani nie rekompensuje powstałej z tego tytułu szkody.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (zakup na odległość)
- W przypadku zakupu Bonu Upominkowego na odległość (np. online, telefonicznie), Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, pod warunkiem że Bon nie został w tym czasie wykorzystany – w całości lub w części.
- Prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji Bonu.
§8. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Bonów Upominkowych i jest dostępny w recepcji Moments Medica Spa oraz na stronie internetowej.
- Zakup Bonu Upominkowego jest równoznaczny z oświadczeniem Kupującego, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje go w całości.
- Rezerwacja wizyty, której płatność realizowana jest Bonem Upominkowym, jest jednoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Moments Medica Spa zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, przy czym zmiany te nie naruszają praw nabytych Klientów.
przez